新组织变革,“标准化+项目制”创新项目组织模式构建

2019-04-30

新组织变革的逻辑

外部环境风云变幻,企业当前面对的挑战,不仅来自竞争对手,更多来自于企业自我成长的不确定性,企业需要足够的牵引力,才能稳中有序地实现新增长。新组织变革成为企业发展的常态,持续创造新价值也成为职场的必然要求。掌握企业所处的阶段,在行业中所处的位置,业务的核心竞争力,企业的运行机制,并将这四个维度进行关联,充分激活组织、激发个体活力、发挥组织潜能,才是组织变革的要义。

组织重启的重要使命是去中心化与逆向流程,去中心化能够推动组织裂变为智能区块链;逆向流程则让去中心化得到战略性保障。

企业的发展已经由单要素驱动向多要素驱动迈进。随着企业用人模式的转变,雇佣关系的弱化,组织行为的自由度、灵活度更强,所以在去束缚、去捆绑、去中心化的变革中,企业人力资源管理需要实现从野蛮生长向精细化运营的彻底转变。打通跨部门壁垒,对员工关系、对用工成本、对用工风险做高度组织整合,才能为企业充分平衡发展提供组织保障,能够升维新境界,打开新局面,创造新价值,高效助推企业实现新增长。

人力资源的战略重启

人力资源管理学界的大师戴维尤里奇(Dave Ulrich)认为“人才是细胞,领导力是骨架,组织能力是状态。”,人力资源管理不仅是要“找人顶事”,对于组织能力的塑造才是更大的目标,尤其是在现在这样一个商业逻辑快速迭代的时代,“人”可以“顶事”,但不一定产生组织较小,组织能力才能确保企业基业长青。

如果我们把打造组织能力看做是人力资源管理当下的第一目标(人才和领导力是打造组织能力的前置性条件),那么,这项任务需要什么样的人力资源管理模式?

在对人力资源管理的多次探索下,儒墨科技彻底取消了人力资源部门,以商业需求(战略和业务)为核心,围绕商务架构中心和项目管理中心形成新合力,以“标准化+项目制”模式全力打造组织行为模式,旨在去中心化、去科层式,把大做小,构建更为灵活、敏捷、智能的组织。

商务架构中心和项目管理中心基于分工、专业、效率及责权清晰的组织机构设置基本原则设立,是公司人力资源管理体系的一次变革,是部门转型迭代战略升级。基于对HRBP理念的管理实践,对人力资源管理的去中心化的新组织变革,通过标准化和项目制把智库、专家、职员、知识等资源全部纳入进来,面向不同业务和对象进行资源配置的最优化,是构建相对完善现代人力资源管理体系基础之上所做的一次新组织变革。

顾名思义,商务架构中心的价值在于公司标准化体系建设。以产业需求及公司业务开展为导向,实现对资历岗位及项目角色的标准化定义,为人才的“选用评育”提供方向和支持。以市场运营为核心,基于资历架构方法论,对企业组织内资源进行抽象凝聚形成标准化知识集合,包含资历组织(项目小组)、资历岗位(项目角色)、流程事件(业务单元)、项目模板(模板文档)、检核检项(检核指标)等。把公司业务切分为不同的部分,由不同角色来完成这些分工,并通过建立不同部分相互沟通及资源协调配置的机制,使得这些部分能够有机的结合为一个整体,并完成这个整体需要的活动,为公司组织能力打造提供支撑。

而项目管理中心则是高效统筹应用组织资源,制定并管理好企业制度、运行的规则、资源协同的机制,对项目进行动态监管。在此基础上,全面整合人力资源,打破部门之间的界限,面向实际业务,将各部门人员统一编组,科学匹配项目实施力量,加强不同部门单元间的融合,促进组织职能和专业协作,最大限度发挥人员合力。基于项目管理机制,运用系统的理论和方法,借助标准化资历组织、资历岗位、流程事件、项目模板、检核检项等,对企业内项目开展进行高效的计划、组织、指导和控制。推动项目实施的过程中,让全流程业务管理能够灵活应对市场频繁变化,同时便于每个流程的持续创新,提高创造效率,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调和优化。

组织模式的创新构建

围绕公司发展战略及业务体系,以项目目标为中心,以提高项目落地效率为基准,以信息技术为支撑,以质量管控为侧重点,抽象出项目管理矩阵,形成工作合力,使项目组织架构更富有弹性和效率,实现敏捷决策。

商务架构中心和项目管理中心结合的运营模式主要是以客户为导向,基于产业大数据方法论,面向核心业务体系,对企业内部资源进行整合与重组。把“分工”与“协作”变成一种集成化、系统化的全流程业务管理方式,即任何流程环节都能替换更新,消灭了“分工”,使业务流程具有了天然的协同性;流程环节之间能够“无缝对接”,融为一体,消灭了“协作”,清晰衡量每个业务流程创造的价值,力求组织架构的扁平化、弹性化和网络化。基本形成了“次日交付;日日必报;定员负责;职责清晰;任务明确;模板明了;提交定位;检项指明;流程对应;关联完善;数字运营”的工作机制。

组织模式(经营模式、业务流程、组织结构、岗位系统)的构建,设定了每个员工应该在组织内的什么位置发挥什么作用。同时,儒墨科技在人力资源管理上贯穿了行业资历架构能力标准体系并结合大数据思维,实现了对员工档案、资历岗位、项目任务、产品单元、流程事件、检核检项、标准模板、课程单元等企业资源的数据化管理与矢量关联,以人才为核心,量化人才状况,在新组织架构下用活数据,推动企业人才的全过程管理,有效盘活人才资源,实现业务体系下人才的最优配置及企业发展战略下人才的培养、使用与激励,有效提升企业人力资本价值。


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